慎彤，你好
感谢你来到 Apple 支持社区！
首先，感谢芝华塔尼奥参与互动。
请问你是在使用 iPhone 时遇到了 iCloud 云端“信息”无法同步的情况，是吗？如果是的话，由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子，在此之前，建议你不妨先尝试以下操作步骤：
重新启动 iPhone。前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”，点击“还原网络设置”。你的 iPhone 将重新启动。此操作会还原 Wi-Fi 网络和密码设置、蜂窝网络设置以及你之前使用的 VPN 和 APN 设置。前往“设置”>“无线局域网”>“使用无线局域网与蜂窝网络的 App”，在“将数据用于”表单中，找到“信息”App，然后确保其选项为“无线局域网与蜂窝数据”。确保你有足够的 iCloud 储存空间和 iPhone 储存空间。如果可能，尝试将 iPhone 连接到其他网络，确认使用情况。
若想了解更多信息，以下知识文章供你参考：
在所有设备上为“信息”设置 iCloud
如果以上操作步骤和知识文章未能解决你的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：Apple Support
希望可以帮助到你，谢谢！