问:“到店自提”下单、提货流程
一、“到店自提”如何下单?
已开通【到店自提】的店铺,下单商品为非分销商品且支持自提时,结算页支持“物流配送/到店自提”进行切换。
如点击到店自提后,原收货人信息切换成提货人信息,若有多个自提地址时,可自行选择合适的提货地址。
温馨提示:若订单中包含不可自提的商品时,不支持使用自提功能。
二、下单规则说明
1. 付款说明
自提订单只支持在线支付,不支持货到付款。
2. 交易形式
自提订单只支持交易资金担保。
3. 运费
自提订单无需计算运费。
4. 清关商品设置了到店自提时
买家下单时,选择物流配送需要填写身份证号;选择自提,不需要填写身份证号。
5. 跨境商品是否还需要计算税费
跨境商品选择到店自提时,仍需要计算税费。
6. 到店自提商品是否参与优惠活动
除满包邮外,自提订单的营销活动与同普通订单相同,可以使用微积分、满减、优惠券,跨店优惠券等。
7. 不支持门店自提的订单
秒杀、展会门票下单、游戏充值、分销商品下单等订单,不支持门店自提的订单。
8. 分销商品是否支持到店自提
供应商/微中心开通到店自提后,分销商品不支持到店自提。
三、如何取货
买家成功支付后,须在10天内至自提点提货,具体的提货有效期会通过短信告知买家。如逾期未提货,订单将自动关闭,届时退款将直接退回到买家帐户。
注:付款当日算作一整天,若买家2月1日 19:30付款,则1当天算一整天,到期时间为2018-2-10 23:59:59。
四、到货自提订单显示情况
【买家订单列表页】