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问:“到店自提”下单、提货流程

一、“到店自提”如何下单?

已开通【到店自提】的店铺,下单商品为非分销商品且支持自提时,结算页支持“物流配送/到店自提”进行切换。

如点击到店自提后,原收货人信息切换成提货人信息,若有多个自提地址时,可自行选择合适的提货地址。

温馨提示:若订单中包含不可自提的商品时,不支持使用自提功能。

二、下单规则说明

1. 付款说明

自提订单只支持在线支付,不支持货到付款。

2. 交易形式

自提订单只支持交易资金担保。

3. 运费

自提订单无需计算运费。

4. 清关商品设置了到店自提时

买家下单时,选择物流配送需要填写身份证号;选择自提,不需要填写身份证号。

5. 跨境商品是否还需要计算税费

跨境商品选择到店自提时,仍需要计算税费。

6. 到店自提商品是否参与优惠活动

除满包邮外,自提订单的营销活动与同普通订单相同,可以使用微积分、满减、优惠券,跨店优惠券等。

7. 不支持门店自提的订单

秒杀、展会门票下单、游戏充值、分销商品下单等订单,不支持门店自提的订单。

8. 分销商品是否支持到店自提

供应商/微中心开通到店自提后,分销商品不支持到店自提。

三、如何取货

买家成功支付后,须在10天内至自提点提货,具体的提货有效期会通过短信告知买家。如逾期未提货,订单将自动关闭,届时退款将直接退回到买家帐户。

注:付款当日算作一整天,若买家2月1日 19:30付款,则1当天算一整天,到期时间为2018-2-10 23:59:59。

四、到货自提订单显示情况

【买家订单列表页】