一、引言
随着移动互联网的蓬勃发展，国内手机用户已经达到6亿以上，但由于移动APP的产品迭代周期短，且使用的机型、网络和场景，都比原来PC端更加多样化和复杂化。传统的测试方法，在测试时间、机型网络覆盖等问题上，都显得力不从心。企鹅众测（也称Tesly平台）力图通过让用户协助测试的方式，来解决上述问题。
企鹅众测产品白皮书（下称”白皮书”）将从产品研发背景、Tesly功能特点、典型应用、工作流程和收费模式几个方面来介绍企鹅众测平台。
二、产品研发背景
1、行业现状
目前，国内在软件众测领域，主要有企鹅众测、百度众测和Testin众测三个众测平台。
（1）百度众测
主要服务于内部的数据收集类任务，偏向于众包形式。
（2）Testin众测
提供第三方产品的Bug探索服务，团队作业（21人），业务模式单一。
（3）企鹅众测
累计服务腾讯内部几十款产品，并获得良好口碑。业务模式上，除了Bug探索，还提供竞品对比评测、软件性能评测、跨APP H5测试、Crash定位、产品体验等服务，并可动态指定测试用户人数（最多单任务可达到千人级别）。
2、企鹅众测的优势
图1企鹅众测的优势
（1）用户覆盖广
主要体现在遍布全国的真实用户、覆盖上千款机型和所有运营商网络，真实的用户使用场景。
同时，Tesly支持按照地区、网络、机型的多重条件过滤
（2）快速的交付
普通任务两天内交付结果报告。
紧急任务4小时内交付报告。
（3）详尽的报告
任务用户反馈统计报告，版本质量一目了然
反馈详情：提供文字、图片、视频、logcat、机型等各种信息
三、企鹅众测介绍
1、概述
企鹅众测是让真实用户参与测试的一个平台，APP研发团队提出众测需求给Tesly平台，平台将众测需求下发给用户，并收集用户反馈，最后生成测试报告给APP研发团队。
企鹅众测支持应用、游戏、H5混合应用等多种产品形态&#x